Konfliktlösung
Konfliktlösung
Wo Menschen aufeinandertreffen – miteinander kommunizieren – entstehen Konflikte. Wir erfahren dies durch verbale Attacken – Aggressivität – Feindseligkeit. Permanent unterschiedliche Interessen – Positionen – Motive – Ängste – Zwänge – Bedürfnisse – Meinungen – belasten unseren Alltag.
Aus Konflikten können jedoch auch positive – kreative Lösungen für die persönliche – gemeinsame Weiterentwicklung entstehen. Es ist daher sehr wichtig – eine konstruktive Konfliktfähigkeit zu erlernen – zu entwickeln.
Grundregeln zur Lösung von Konflikten
Du lernst Dein Verhalten – Deine Einstellung zu überdenken – Deinen Partner – Deine Mitmenschen mit Respekt – wohlwollend – wertschätzend zu betrachten. Du versuchst, Dich in die Lage des Anderen hinein zu denken. Deine Handlungen werden durch eine „sowohl als auch“ Einstellung gelenkt.
Du trainierst, stimmig zu kommunizieren. Du sprichst in der „Ich-Form“ – schilderst offen – klar-konkret – welches Verhalten Deine Gefühle gekränkt hat. Durch aktives Zuhören – das Respektieren einer anderen Meinung – baust Du Vertrauen auf. So können mögliche Lösungen erarbeitet werden. Es geht nicht darum – wer hat recht oder unrecht -sondern es geht darum – gemeinsam Kompromisse zu finden – die von beiden Parteien mitgetragen und vereinbar sind. (ausführliche Beschreibung unter „Meine Philosophie“)
Du wirst über Verletzungen oder Enttäuschungen immer so zeitnah wie möglich sprechen – dass sich mit der Zeit nicht zu viele kleine Probleme aufstauen – die dann plötzlich als Ganzes explodieren – die Beteiligten gar nicht mehr wissen – was der eigentliche Konflikt war oder ist. Daher: Wenn immer möglich – kläre die Situation im „Hier und Jetzt“.
Du übernimmst die volle Verantwortung für Dein Leben – Deine Handlungen. Du stehst zu Deinen eigenen Meinungen. Du hinterfragst komplizierte Situationen. Du kannst eigene Fehler zugeben und Dich entschuldigen. du übst Dich – über Lösungen zu sprechen.
Ich gebe Dir effiziente Lösungen für Konflikte:
• Beziehungskonflikte
• Sachkonflikte
• Kommunikationskonflikte
• Rollenkonflikte
• Machtkonflikte
• Wertkonflikte